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近日，四川省眉山市的侯先生计划在重庆成立分公司，他通过九龙坡区远程视频服务平台，享受了材料预审、辅导申报等“一对一”服务，当天下午就取得了分公司的营业执照和公章。如此高效，得益于九龙坡区在全市率先开发运行的云平台“视频办”。

据了解，九龙坡以改革创新赋能一流营商环境打造，通过开发运行“视频办”、打造全市首个商圈智慧政务服务中心探索24小时线上“随时办”、推广基层服务“就近办”等措施，提高政务服务效率，升级营商环境“一张网”，激发经营主体发展活力。一季度，该区新增经营主体9033户，总量达21万户、全市第一；全区地区生产总值增长4.7%；36个市级重大项目完成投资21.5亿元。

多样化的商户摊位形态和氛围布置，营造出春日浪漫。九龙坡区商圈管理办公室供图

为打造一流营商环境示范区，九龙坡建立由区长任组长、常务副区长任常务副组长、各分管副区长分别任副组长的区优化营商环境工作领导小组，下设开办企业、办理建筑许可、获得电力、登记财产等19个专项小组。同时，建立完善区级领导和部门、镇街联系服务百家重点企业制度，定期走访企业、召开政企恳谈会，了解企业困难、收集企业难题、解决实际问题。还建立区级常态化调度机制，协调解决跨部门问题矛盾，推进改革政策落地。

去年9月，山姆会员商店重庆九龙坡店正式开业，三个月便实现销售收入1.75亿元。此前，为顺利推进该项目落地，该区组建专班，在选址、场地建设、装修、相关证照办理等方面为企业提供全方位服务。今年初，该区开展“商务红纽带”服务品牌活动，首站便深入山姆会员商店，了解其困难和需求，帮助企业找订单。

前不久，红马天泰新能源正极材料研发生产基地开工。该项目总投资63亿元，专攻电池正极材料的研发、生产和销售，建成后可年产8万吨正极材料，预计可占川渝地区规划电池总产能的10%，年产值达240亿元，带动就业约1000人。

九龙坡红马天泰新能源正极材料研发生产基地效果图。受访单位供图

“如此大体量的项目，从最开始接触到落户，仅用了半年。”九龙坡区经信委相关负责人介绍，项目落户后，九龙坡迅速启动重大项目、重点企业、优质企业“一企一策”专员服务，办营业执照、解决用电需求，帮助修建厂房……全程专人跟进服务。

为更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，九龙坡推出政务服务“九办”便民举措，即网上办、一次办、视频办、随时办、就近办、帮代办、跨域办、容缺办、兜底办。

譬如：“视频办”云平台设置了服务专窗，配备了72名专业“云坐席”提供办事咨询、材料预审、网办辅导、业务受理全流程服务，覆盖18个区级部门、13个镇（街道）、7个跨省通办地区，累计服务人次5000余人次；探索24小时线上“随时办”，深化打造全市首个商圈智慧政务服务中心，实现店招备案等242项服务线上办理“不打烊”；大力推广基层服务“就近办”，通过在村社全覆盖设立政务代办窗口，推广“扫码通办”，企业开办时间最短缩至2小时。