今日要闻!美的置业号召全员使用ChatGPT,AI时代真的来了!

涛哥谈地产   2023-06-21 14:56:01

AI替代人工的步伐,越来越快。

最近,家电巨头美的集团兄弟公司—— 美的置业,在内部发出了一份公告, 号召全员使用ChatGPT提升工作效率。

这份标题为 《关于在置业集团使用ChatGPT的通知》 的文件,是由美的置业数字化运营中心发布,其中表示:


【资料图】

“为增加员工对AIGC智能的体验理解,增强工作中使用AI工具的意识,并逐步利用ChatGPT更好的辅助工作,提升效率。

集团数字化运营中心经过选型和试用,现面向全集团各单位推出基于微软Edge浏览器插件的ChaiGPT使用方案。”

涛哥看了下,美的置业内部公告中,给出了ChatGPT的安装使用指引, 选择的插件使用非常简单,而且完全免费,涛哥用后觉得确实很不错。

当前关于 AI技术取代人工 的讨论愈演愈烈,在现实生活中,我们已经看到AI取代财务、取代主播、取代设计师的案例。

例如2021年底涛哥曾报道 《万科年度优秀新员工, 竟然不是人类?》

当时我们就发现, 像万科这样的头部企业,已经在使用AI替代财务岗位。

万科的AI优秀员工,名叫崔筱盼

到了今年,随着AI技术更加成熟,我们发现 AI已经基本能胜任工作对话、设计绘图、视频直播等工作。

涛哥已经在朋友圈看到了很多AI应用,像用 AI取代客服、取代线上渠道销售 ,这类以沟通为主的应用已经很常见。

此外,在游戏行业 AI取代设计师 已经成为现实,在视频直播行业知名博主刘润已经在使用 AI虚拟人代替自己出镜生成视频。

最近, 卓越集团上线了自己的AI主播晓诗 ,未来同样会用虚拟人做房产短视频和直播。

卓越集团的AI主播,名叫晓诗

涛哥在自己的日常工作中,也开始尝试使用ChatGPT,对于 写作类工作AI能提供更多的灵感 ,确实也能帮助提高效率。

美的置业推荐给员工使用的这款ChatGPT插件,涛哥也玩了一阵,为了帮助大家了解其能力,涛哥也做了几个例子给大家看看。

比如问他:美的置业问什么要求全员学习ChatGPT? 他的答案如下,应该说是一个比较漂亮的回答。

再问他:我是名房地产工程师,AI会取代我吗? 他认为工程师暂时还不会被AI取代,搞工程的朋友可以放心了。

除了日常问答之外,ChatGPT确实也能帮助我们提升效率,例如问他: 我是美的置业的营销策划师,帮我想10个突出科技地产特色的推广语?

他很快就给出10个答案,虽然不一定很好,但至少可以 提供创作灵感,而且如果你需要他甚至可以出100个,比人想快多了。

从涛哥的测试看,AI对很多事情的评价和观点,还是比较中肯可信的,比如问他: 如何评价美的老板何享健,在美的物业管理的自家小区被劫持?

AI给出的答案先肯定了何老板的地位,然后谴责犯罪,最后希望美的物业提升管理水平,应该说 AI智商情商都已经是成年人中高水平。

当然,由于网上信息来源质量不一,涛哥也发现 在使用AI时,人工鉴别也非常重要。

比如涛哥问他: 美的置业贵阳项目坍塌导致8人死亡,原因是什么? 他一开始告诉我事件发生在2021年,我提示他时间不对后,他立刻进行了修正,总体看回答还是可以的。

涛哥跟一些美的置业的员工做了交流,发现 营销人员普遍感觉AI挺有用,通过AI可以辅助提供创意,帮忙优化撰写文案和销讲等。 只要用顺了,确实能节省很多时间。

HR也可以用AI做很多事,例如以前遇到没做过的工作,都先会去网上学下,现在 AI可以快速给你工作步骤,而且专业性也比较好。

在涛哥看来,继2021年万科使用AI从事财务工作以来,美的置业这次号召全员使用ChatGPT,也是有标志性意义的。

这意味着,越来越多地产集团开始意识到AI的重要性,他们也将更积极的尝试在工作中应用AI,并借助技术的力量提升效率。

事实上,过去两年间,地产行业处于持续的缩编提效中,整个行业人员减少超过40%,房企们对人效的要求越来越高。

随着ChatGPT等AI应用逐步成熟,未来房企各个部门可能都会出现AI员工。

比如营销部有 AI销售员、AI主播 ,设计部有 AI出图、AI审图 ,工程部有 AI工程巡检 ,投资部有 AI投资测算 ,财务部有 AI财务 ,人力部有 AI HR 等等……

以上这些应用行业里都已有雏形,之前以前不够好不够智能,插上AI的翅膀成熟之后,替代人工的可能性越来越大。

因此, 未来对地产从业者的要求越来越高,不仅要专业能力强,还要会使用AI协助提升工作效率,做到一份工资干2-3个人的活。

据年报显示,美的置业2021年底有14908名员工,到2022年底,就只剩下11159人了, 员工减少3749人,超过了四分之一。

同时,美的置业2022年员工福利开支为22.63亿元,2021年则为28.07亿元, 员工福利开支同比减少19.38%。

可见,美的置业本身也面临着很大减员降费压力,而AI或许是未来提效的手段之一。

随着AI时代的到来,越来越多普通员工将被替代, 涛哥也建议大家早点尝试和学习使用ChatGPT,这将是今后职场的必备工具。

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